Política de Cookies
1. ¿Qué es una cookie?
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el ordenador del usuario o en su dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Esto permite al servidor ofrecer una página adaptada a un usuario en particular.
Las cookies también realizan funciones esenciales, como permitirle navegar entre páginas de manera eficiente, recordando sus preferencias y, en general, mejorando su experiencia de navegación.
A continuación, dispone de más información sobre cuándo se utilizan cookies para recopilar información personal sobre ti. También puede consultarla en nuestra Política de Privacidad
2. ¿Cuál es la diferencia entre cookies de origen y de terceros?
Las cookies pueden ser instaladas por el sitio que está visitando o por otro sitio antes o durante tu visita. Estas se conocen como cookies de origen y de terceros.
Las cookies de origen pertenecen al dominio del sitio web que aparece en la barra de direcciones del navegador. En nuestro caso será www.schroders.com o www.cazenovecapital.com y podremos instalar estas cookies cuando nos visites para reconocerte cuando vuelvas.
Las cookies de terceros pertenecen a dominios de sitios web diferentes a los que se muestran en la barra de direcciones. Algunas páginas web pueden incluir contenido de dominios de terceros (como banners). Esta es la razón por la que a veces puedes ver un anuncio de Schroders en las páginas que visitas después de visitar nuestro sitio. Otros sitios también pueden instalar cookies en tu dispositivo durante una visita a nuestro sitio. Estos sitios serán socios nuestros aprobados, como Google Analytics, Facebook y Twitter.
3. ¿Cuál es la diferencia entre cookies de sesión y persistentes?
Existen dos tipos de cookies que se pueden instalar en tu dispositivo durante una visita a un sitio web. Estas se denominan cookies de sesión y persistentes.
Las cookies de sesión se instalan al inicio de una visita y permanecen activas solo durante la visita. Su misión principal es facilitar la navegación por el sitio, ya que recuerda en qué páginas has estado y tus interacciones con el sitio (por ejemplo, la búsqueda de un fondo en particular). Estas cookies se borran automáticamente cuando cierra tu navegador.
Las cookies persistentes se instalan durante la primera visita a un sitio, pero tienen una fecha u hora de caducidad. Esta cookie permanecerá en tu dispositivo hasta que borres tus cookies o hasta que caduquen. Pueden utilizarse con fines analíticos para realizar un seguimiento de las visitas a lo largo del tiempo, por ejemplo, podemos ver cuántas personas visitaron una página en particular y volvieron a visitarla más tarde.
Ninguno de estos tipos de cookies se utiliza para recopilar o compartir información personal.
4. ¿Cómo puedo controlar qué cookies se utilizan/instalan en mis dispositivos?
Administrador de privacidad
Cuando visitas el sitio por primera vez, o si lo visitas después de borrar tus cookies, verás la siguiente ventana emergente:
El sitio web de Schroders te permite elegir qué cookies aceptas de acuerdo con tus preferencias haciendo clic en el botón “Administrar cookies” del banner que aparece en la primera página de tu navegador.
Al hacer clic en “Administrar cookies”, aparecerá la siguiente ventana del Administrador de privacidad, en la que podrás elegir los tipos de cookies que deseas aceptar:
Tenga en cuenta que, de las cuatro categorías de cookies, las “Necesarias” no se pueden desactivar, ya que, al hacerlo, la web no funcionaría correctamente. Cabe destacar que estas cookies no almacenan datos personales.
5. ¿Cómo puedo cambiar la configuración desde mi navegador?
Nuestro Administrador de privacidad debería facilitarte la activación y desactivación de todas las cookies de Schroders/Cazenove, pero no detendrá todas las cookies de otros sitios web. Para cambiarlo tendrás que modificar tu configuración desde tu navegador.
Las instrucciones al respecto varían de un navegador a otro y pueden cambiar de vez en cuando conforme se lancen nuevas versiones.
Aquí tienes algunos enlaces con instrucciones para los navegadores más habituales:
Microsoft Internet Explorer
http://windows.microsoft.com/en-gb/internet-explorer/delete-manage-cookies
Mozilla Firefox
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Google Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Safari
https://www.apple.com/uk/support/mac-apps/safari/
Para otros navegadores, intenta buscar “administrar cookies en (nombre del navegador)”.
6. Categorías de cookies
Necesarias
Estas cookies son esenciales para poder moverse por el sitio web y utilizar sus funciones, como el acceso a áreas seguras del mismo. No recopilan información personal que pueda ser utilizada con fines de marketing o para recordar dónde has estado en internet.
Esta es la única categoría de cookies que no es posible desactivar, ya que, sin ellas, el sitio no funcionaría correctamente. Si no deseas aceptar estas cookies, aun sabiendo que no almacenan ningún dato personal sobre ti, te recomendamos que abandones el sitio.
Rendimiento
Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan un sitio web, por ejemplo, qué páginas visitan con más frecuencia y si reciben mensajes de error de las páginas web. Estas cookies no recopilan información que identifique al visitante. Toda la información que recopilan estas cookies es agregada y, por tanto, anónima. Solo se utiliza para mejorar el funcionamiento de un sitio web.
Puedes desactivar estas cookies utilizando nuestro administrador de privacidad, pero al hacerlo impedirás que conozcamos cómo está funcionando nuestro sitio web y que hagamos mejoras importantes para mejorar tu experiencia online.
Elaboración de perfiles
Estas cookies recopilan información sobre tus hábitos de navegación para ayudarnos a elaborar perfiles de nuestros usuarios. Recuerdan que has visitado un sitio web en particular y comparten esta información con otras organizaciones como los anunciantes. Si las activas, podremos saber cuáles de nuestros productos, servicios y ofertas resultan relevantes para ti (“elaboración de perfiles de usuarios”).
Si las desactivas, no dejarás de ver anuncios en la web, pero estos no estarán dirigidos a ti ni estarán centrados en cuestiones que puedan ser de tu interés.
Funcionalidad
Estas cookies permiten al sitio web recordar las elecciones que haces (como el tipo de audiencia, el idioma o la región en la que te encuentras) y proporcionan características mejoradas y más personalizadas. Por ejemplo, al activar estas cookies, podemos llevarte al contenido del país y audiencia pertinente.
La información que recopilan estas cookies no permite rastrear tu actividad de navegación en otros sitios web.
Sin estas cookies, nuestro sitio web no puede recordar las elecciones que has hecho anteriormente ni personalizar tu experiencia de navegación, lo que significa que tendrías que restablecerlas para cada visita.
7. Cookies en nuestro sitio
Aquí tienes una lista de cookies por categoría. No todas las cookies se aplicarán a todos los sitios de Schroders, algunas pueden aplicarse solo a Cazenove.
Necesarias
Tealium (utag_main)
Esta cookie incorpora distintos valores que hacen un seguimiento de las sesiones de los visitantes. Se utilizan para recopilar datos analíticos generales y específicos de la página, como el tipo de página visualizada.
New Relic (JESSIONID)
Esta cookie se utiliza para almacenar un identificador de sesión para que New Relic pueda supervisar los recuentos de sesión de una aplicación. No conserva ningún dato personal tal y como se define en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).
BIG-IP (BIGipServer# (BIGipServer~Schroder_Prod~www.schroders.com_HTTP_Pool)
Esta cookie está asociada al paquete de productos [BIG-IP] de la empresa F5. Esta cookie gestiona las sesiones en servidores de carga equilibrada, para garantizar que las solicitudes de los usuarios se enrutan de forma coherente al servidor correcto.
SESS#
El objetivo de estas cookies es conservar el estado de sesión del visitante en todas las solicitudes de página.
Rendimiento
SessionCam (sc.ASP.NET_SessionID, sc.Status, sc.UserId)
Schroders utiliza SessionCam con fines de análisis. SessionCam es un producto desarrollado por SessionCam LTD. SessionCam puede registrar los clics del ratón, los movimientos del ratón, el desplazamiento por las páginas y cualquier texto introducido en los formularios de los sitios web. La información recogida no incluye datos bancarios ni datos personales confidenciales. Los datos recopilados por SessionCam en el sitio web de Schroders son solo para uso interno de Schroders. La información recopilada se utiliza para mejorar la usabilidad de nuestro sitio web y se almacena y utiliza para crear informes agregados y estadísticos.
Google Analytics (_ga, _gid, collect)
Utilizada para recopilar información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio. Utilizamos la información para recopilar informes que nos ayuden a mejorar nuestros servicios. Las cookies recogen información de forma anónima, incluido el número de visitantes del sitio, desde dónde han llegado a él y las páginas que han visitado.
Glassbox (_cls_s, _cls_v)
Schroders utiliza Glassbox para analizar estos datos. Glassbox es un producto desarrollado por Glassbox LTD. Glassbox puede registrar los clics del ratón, los movimientos del ratón, el desplazamiento por las páginas y cualquier texto introducido en los formularios de los sitios web. La información recopilada seguirá siendo anónima y solo la utilizará Schroders para mejorar la usabilidad de este sitio web. Los datos recopilados por Glassbox en el sitio web de Schroders son solo para uso interno de Schroders. La información recopilada se utiliza para mejorar la usabilidad de nuestro sitio web y se almacena y utiliza para crear informes agregados y estadísticos.
Mixpanel (mp_#_mixpanel (mp_c865e11a403dfc4cf45a916c9d890316_mixpanel)
Esta cookie se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante utiliza el sitio web
Gstabvisited
Esta cookie rastrea las navegaciones del usuario por el sitio web.
Piwik (_pk_id.3.364d, _pk_ses.3.364d)
Piwik es una herramienta analítica utilizada para medir y rastrear el comportamiento de los usuarios en los sitios web del grupo Schroders.
Elaboración de perfiles
Perfilado
Tealium Collect (ses_id, _st, v_id, _ss, _pn) Esta cookie solo recopila información anónima que describe las interacciones de los usuarios con nuestro sitio web, como las vistas de página, los clics en botones y los desplazamientos de página, con el fin de agrupar a los usuarios en categorías de características similares y comprender cómo se les puede proporcionar mejor la información que buscan.
Correos electrónicos de Schroders y Cazenove
Schroders utiliza un proveedor de correo electrónico externo, [Salesforce Marketing Cloud], que rastrea la actividad desde el correo electrónico y en nuestros canales en línea utilizando cookies, para proporcionarle una mejor experiencia en línea y un servicio al cliente más amplio y personalizado. Puede elegir no aceptar determinadas cookies desactivando esta característica en los ajustes del navegador; no obstante, hacer esto puede perjudicar su experiencia de usuario e incluso impedirle el acceso a parte de nuestros sitios web.
DoubleClick (IDE, test_cookie)
La plataforma de gestión de publicidad digital [DoubleClick] utiliza cookies para recopilar datos de visitantes anónimos para medir la eficacia de las campañas publicitarias de Schroders y para ofrecer anuncios basados en las visitas anteriores de un usuario al sitio web de Schroders.
FlashTalking (flashtalkingad1)
Flashtalking utiliza cookies para recopilar datos de visitantes anónimos para medir el rendimiento y la eficacia de las campañas publicitarias de Schroders. Estos datos de visitantes anónimos también se pueden utilizar para personalizar anuncios basados en las visitas previas de un usuario a los sitios web de Schroders.
Funcionalidad
LivePerson (LPVID, LPSID-10177676)
LivePerson activa la función del chat en línea para que el equipo de intermediarios de Schroders pueda comunicarse directamente con los visitantes.
Pingdom (_cfduid, img/beacon.gif)
La cookie Pingdom/CloudFlare se utiliza para anular cualquier restricción de seguridad basada en la dirección IP de la que procede el visitante. Por ejemplo, si el visitante se encuentra en una cafetería donde hay un grupo de máquinas infectadas, pero se sabe que la máquina del visitante es de confianza, entonces la cookie puede anular la configuración de seguridad. No se corresponde con ningún identificador de usuario en la aplicación web, ni la cookie almacena información personal identificable.
Avocet (uuid)
Avocet utiliza cookies para recopilar datos anónimos con fines de Almacenamiento y Acceso a la Información, y Selección, Entrega y Elaboración de informes de Anuncios.
Requesting literature (ASP.NET_SessionID)
Cookie obligatoria que conserva el estado de sesión del visitante en todas las solicitudes de página. Si desea renunciar voluntariamente a estas cookies, tendrá que volver a introducir sus datos cada vez que rellene un formulario de contacto o solicite documentos en nuestro sitio web.
Marca
Esta cookie detecta, desde la primera vez que inicie sesión en eServices, si usted es un contacto de Schroders o un contacto de Cazenove, esto nos permite mostrarle solo el contenido relevante.