Политика конфиденциальности Группы Schroders

1.1          Компания Schroders собирает и использует определенные Персональные данные. Компания Schroders отвечает за использование ею Персональных данных с соблюдением законодательства о защите данных.

1.2          Мы в компании Schroders уважаем ваше право на конфиденциальность и придаем большое значение надежному хранению ваших Персональных данных.

1.3          Настоящая Политика конфиденциальности адресована лицам, с Персональными данными которых мы работаем в ходе своей коммерческой деятельности. Этими лицами могут быть Клиенты, потенциальные Клиенты или их представители, агенты или назначенные ими лица, а также сотрудники, директора, должностные лица или представители другой организации, с которой мы поддерживаем деловые отношения. Настоящая Политика конфиденциальности также адресована посетителем наших сайтов.

2.1 Schroders собирает информацию о вас указанными ниже способами.

(A)          Информация, которую мы получаем в процессе поставки вам продуктов или оказания услуг. Такая информация может быть предоставлена непосредственно вами или другими сторонами, например службами, занимающимися проверкой благонадежности клиентов, или службами по борьбе с отмыванием денег, услугами которых мы иногда пользуемся для выполнения наших юридических обязательств.

(B)          Информация, которую мы получаем в связи в вашей заинтересованностью продуктами или услугами. Эту информацию мы получаем только от вас, к ней относятся запросы и другие действия, которые вы осуществляете, когда посещаете наши помещения, участвуете в информационных мероприятиях и пользуетесь Сайтами компании Schroders. Подробные сведения о том, как мы работаем с информацией, получаемой через Сайты компании Schroders, приводятся в пункте 10 настоящей Политики конфиденциальности.

Мы можем объединять персональные и другие данные, которые мы получаем непосредственно от вас, с информацией, полученной от вас, или информацией о вас, собранной в других обстоятельствах, например с наших Сайтов или от третьих лиц.

3.1 Предложение многих из продуктов и услуг, предоставлением которых мы занимаемся, требует от нас получать и обрабатывать Персональные данные, в частности, перечисленные ниже.

• Информацию, предоставляемую компании Schroders вами. К ней относится информация о вас, предоставляемая вами нашей компании. Вид Персональных данных, которые мы можем у вас запросить, зависит от характера наших отношений с вами. Запрашиваемая информация может быть следующей:
• основные Персональные данные, такие как имя, фамилия, номер социального страхования, адрес электронной почты, номер телефона, адрес (включая город, почтовый индекс и страну), род занятий и должность, банковские реквизиты, документы, удостоверяющие личность, дата рождения, жизненные события и сведения о семье;
• закрытые Персональные данные, которые могут входить в состав обрабатываемой нами информации о вашем гражданстве, месте рождения, состоянии здоровья, инвалидности или политической принадлежности или сведения о судимости и участии в судебных разбирательствах.
• Мы также обрабатываем персональные данные о любых лицах, от имени которых вы действуете, например выгодоприобретателях по инвестициям, которые вы можете предоставить нам в связи с оказанием вам услуг. Предоставляя нам их персональные данные, вы соглашаетесь передать им информацию, изложенную в настоящей Политике конфиденциальности.

• Информацию о вас, собираемую и генерируемую компанией Schroders. К ней относятся:
• документы, создаваемые нами для отражения в учете наших отношений с Клиентами и потенциальными Клиентами, в том числе документы об истории контактов; и
• любые Персональные данные, предоставляемые вами во время телефонного разговора или по электронной почте, которые мы можем отслеживать и записывать в целях урегулирования жалоб, улучшения обслуживания и выполнения нами требований закона и регулирующих органов, или
• любые Персональные данные, получаемые нами в связи использованием вами сайтов компании Schroders (но это ограничивается ситуациями, когда пользователи сами идентифицируют себя, создавая защищенный, аутентифицированный сеанс).

• Информацию, получаемую нами из других источников. Некоторые из этих персональных данных могут быть закрытыми, и к ним могут относиться:
• информация из общедоступных источников, включая такие сторонние агентства, как бюро кредитных историй, агентства по предотвращению мошенничества; правоохранительные органы; открытые базы данных, реестры и архивы, например Регистрационная палата и реестр FCA, и другие общедоступные источники;
• информация, предоставленная нам независимыми финансовыми консультантами, другими профессиональными консультантами, поставщиками продуктов, организаторами мероприятий, а также другими агентами и/или представителями, отраслевыми базами данных и прочими инструментами бизнес-аналитики, на которые подписана компания Schroders; и
• информация, получаемая от организаций, занимающихся услугами проверки соблюдения санкций и проверки анкетных данных.

4.1 Ваши Персональные данные могут храниться и обрабатываться нами следующими способами и в целях:

• предоставления Клиентам и потенциальным Клиентам доступа и возможности использовать Продукты и услуги компании Schroders;
• оценки заявок или договоров Клиента или потенциального Клиента на Продукты и услуги компании Schroders;
• подготовки/привлечения потенциальных Клиентов к использованию Продуктов и услуг компании Schroders;
• поддержания актуальности нашей учетной документации;
• мониторинга ИТ-систем с целью защиты от киберугроз или вредоносной деятельности, включая злоупотребление и несанкционированное использование;
• защиты наших помещений от несанкционированного доступа или использования или любой незаконной деятельности;
• управления ИТ-системами или обслуживания их для соблюдения стандартов обслуживания;
• постоянной проверки и повышения качества информации, предоставляемой на сайтах компании Schroders, чтобы обеспечить их удобство в использовании и предотвратить возможные сбои или кибератаки;
• получения отзывов о Продуктах и услугах компании Schroders и быстрого и легкого предоставления более подробной информации об использовании этих продуктов и услуг;
• общения с Клиентами и потенциальными Клиентами и лучшего понимания их интересов для предоставления услуг или адресной информации о компании Schroders и других Продуктах и услугах компании Schroders;
•  эффективного управления отношениями с Клиентами и потенциальными Клиентами и их укрепления отношений с ними, понимания потребностей и интересов Клиента или потенциального Клиента и получения дополнительной информации о Клиентах и потенциальных Клиентах с целью разработки и улучшения продуктов и услуг, которые мы можем предлагать, и управления ими;
• ведения нашего бизнеса и управления им;
• соблюдения применимого законодательства, правил и нормативно-правовых актов, а также внутренних правил и процедур; а также
• ведения баз данных с вашими Персональными данными и управления этими базами.

4.2 Используя ваши Персональные данные, мы соблюдаем применимое законодательство. Закон разрешает нам или обязывает нас использовать Персональные данные в различных ситуациях. В частности, мы делаем это, когда:

• выполняем свои договорные обязательства;
• имеем юридические обязательства и обязательства перед регулирующими органами, которые должны выполнять;
• это необходимо для подтверждения, реализации или защиты наших законных прав или прав наших Клиентов либо в связи с проведением судебных разбирательств;
• мы получили ваше согласие;
• использование ваших Персональных данных описанными выше способами необходимо для защиты наших законных деловых интересов, так как оно позволяет нам, например:
• эффективно и рационально управлять своим бизнесом;
• обеспечивать соблюдение внутренних правил и процедур;
• предоставлять быстрый и легкий доступ к информации о Продуктах и услугах компании Schroders.

4.3 В компании Schroders ваши Персональные данные оцениваются только персоналом компании Schroders, которые нуждаются в них в целях, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

5.1 Подразделения Группы Schroders могут делиться вашими Персональными данными друг с другом в целях, указанных выше.

5.2 Подразделения Группы Schroders могут делиться вашими Персональными данными и с третьими лицами, указанными ниже:

• с нашими деловыми партнерами, если они обязаны по договору соблюдать соответствующие обязательства по защите данных;
• с представителями, агентами, кастодианами, посредниками и/или другими сторонними поставщиками продуктов, назначенными Клиентом или потенциальным Клиентом (например, с бухгалтерами, профессиональными консультантами, поставщиками услуг ответственного хранения и поставщиками продуктов);
• со сторонними агентами и подрядчиками (например, с бухгалтерами, профессиональными консультантами, поставщиками услуг в области ИТ и связи компании Schroders, с агентствами по проверке анкетных данных, бюро кредитных историй и коллекторскими агентствами) в целях оказания ими услуг как нам, так и Клиентам или потенциальным Клиентам. Эти третьи лица обязаны соблюдать соответствующие обязательства по защите данных;
• с депозитариями, биржами, клиринговой системой или системой расчетов, контрагентами, дилерами и другими лицами, если раскрытие ваших Персональных данных осуществляется в целях подготовки, совершения, сопровождения сделок или подготовки отчетности о них либо в целях налаживания отношений для совершения сделок;
• если у вас совместный счет или портфель (либо в ином случае, когда вы являетесь одним из нескольких держателей счета или портфеля), мы можем раскрыть ваши Персональные данные другому держателю совместного счета или портфеля либо другому лицу;
• если это требуется по какому-либо закону или нормативно-правовому акту, например, если мы обязаны раскрыть ваши Персональные данные, чтобы выполнить какое-либо юридическое обязательство (в том числе, но не только, чтобы выполнить требования в отношении представления налоговой отчетности и раскрытия информации регулирующим органам, аудиторам или органам власти) или для подтверждения, реализации или защиты наших законных прав; и
• если мы продаем часть нашего бизнеса или наши активы, и нам необходимо раскрыть ваши Персональные данные потенциальному покупателю для проведения комплексной экспертизы.

6.1 Schroders – глобальная компания с Клиентами и отделениями по всему миру. В связи с этим мы занимаемся сбором и передачей Персональных данных среди компаний, входящих в состав Группы Schroders, на глобальной основе. Это означает, что мы можем передать ваши Персональные данные в другую страну.

6.2 Мы гарантируем, что Персональные данные, передаваемые нами в другую страну, защищены и передаются с соблюдением всех требований законодательства. В случае передачи данных за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) могут применяться, например, следующие меры защиты:

• страна, в которую мы отправляем Персональные данные, одобрена Европейской комиссией как страна с адекватным уровнем защиты Персональных данных;
• получатель подписал договор, содержащий «типовые статьи договора», одобренные Европейской комиссией и обязывающие его защищать Персональные данные;
• если получатель находится в США, он может быть сертифицированным участником схемы Privacy Shield (защиты данных при их передаче между ЕС и США); или
• в некоторых обстоятельствах закон может разрешать нам передавать ваши Персональные данные за пределы ЕЭЗ по иным причинам.

6.3 Для получения дополнительной информации о защите ваших Персональных данных при передаче за пределы ЕЭЗ свяжитесь с нами в соответствии с инструкциями приводимого ниже пункта 12.

7.1 Персональные данные – важнейший бизнес-актив, которые должны быть защищены мерами, соответствующими их важности или ценности данных, а также существующему риску. Мы обеспечиваем безопасную обработку путем использования и поддержания физических, электронных и процедурных мер безопасности для защиты вашей конфиденциальной персональной информации и предоставляем доступ к ней только уполномоченному персоналу. Эффективность этих мер защиты периодически подвергается проверкам. Мы располагаем разнообразными средствами управления и механизмами, позволяющими обнаружить неблагоприятное событие, отреагировать на него и устранить его последствия.

8.1 Длительность хранения ваших Персональных данных зависит от следующих факторов:

• целей их использования (описываемых в настоящей Политике конфиденциальности далее в пункте 4.1), так как мы сохраняем данные до тех пор, пока нуждаемся в них для достижения этих целей; и
• наших юридических обязательств, так как законы и нормативно-правовые акты могут устанавливать обязательный минимальный срок хранения ваших Персональных данных.

9.1 В большинстве из вышеуказанных случаев, в которых мы собираем, используем или храним ваши Персональные данные, у вас имеется ряд прав, реализуемых бесплатно. К этим правам относятся:

• право на получение информации об обработке ваших Персональных данных и на доступ к имеющимся у нас Персональным данным о вас;
• право отозвать в любое время свое согласие на обработку ваших Персональных данных. Просим, однако, учесть, что мы можем все равно сохранить право на обработку ваших Персональных данных при наличии у нас на то другой законной причины. Например, мы можем быть обязаны хранить ваши Персональные данные для выполнения какого-либо юридического обязательства или обязательства перед регулирующими органами или для выполнения требований внутреннего аудита;
• в некоторых обстоятельствах право на то, чтобы получить ряд Персональных данных в систематизированном обычно используемом и машиночитаемом виде и/или попросить, чтобы мы передали такие данные третьему лицу, если это технически выполнимо. Просьба учесть, что это право распространяется только на Персональные данные, предоставленные вами напрямую компании Schroders;
• право попросить, чтобы мы исправили ваши Персональные данные в случае их неточности или неполноты;
• право попросить, чтобы мы удалили ваши Персональные данные в некоторых ситуациях. Просьба учесть, что в ряде ситуаций мы не можем выполнить просьбу об удалении Персональных данных, так как обязаны или вправе их сохранить;
• право не согласиться на обработку нами ваших Персональных данных в некоторых обстоятельствах или попросить нас, чтобы мы ее ограничили. И опять-таки в ряде ситуаций мы не можем прислушаться к этим возражениям или выполнить эту просьбу, так как обязаны или вправе в ней отказать; и
• право подать жалобу соответствующему регулирующему органу, занимающемуся вопросам защиты данных, если вы считаете, что мы нарушили какое-либо из ваших прав.

9.2          Для реализации своих прав свяжитесь с нами, следуя инструкциям приводимого ниже пункта 12.

10.1 Для сбора технической информации, касающейся пользователей Сайта компании Schroders, используются файлы cookie. Виды информации, которую мы собираем посредством различных категорий cookie, описаны в нашем Уведомлении о файлах cookie. Как описано в нашем Уведомлении о файлах cookie, мы предоставляем вам возможность выборочно принимать определенные категории cookie в вашем веб-браузере, используя наше приложение для управления файлами cookie. Если вы принимаете cookie из категории «отслеживание» и идентифицируете себя посредством защищенного (с помощью логина и пароля) сеанса на одном из наших Сайтов, мы сможем объединить информацию, которую мы собираем об использовании вами наших Сайтов в течение такого сеанса, с другой известной нам информацией о вас, например поисках, выполненных вами на наших Сайтах, или информацией, которую вы запрашиваете в течение вашего сеанса. Мы будем использовать такую объединенную информацию для оценки привлекательности и полезности предлагаемых на наших Сайтах данных и инструментов, а также для определения продуктов и услуг Schroders, которые могут быть вам интересны.
Мы также собираем анонимную информацию, имеющую отношение к поведению пользователей в Интернете, посредством файлов cookie другой категории с целью управления нашим Сайтом и его улучшения.

10.2 В случае перехода по ссылке с Сайта компании Schroders на другие сайты, (включая сайты, управляемые компанией Schroders) просим учесть, что на них могут действовать иные правила соблюдения конфиденциальности. Прежде чем предоставить свои Персональные данные какому-либо сайту, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности этого сайта.

11.1 Все изменения, которые будут вноситься в нашу Политику конфиденциальности в будущем, будут публиковаться на этом сайте и при необходимости доводиться до вашего сведения по электронной почте. Рекомендуем периодически перечитывать нашу Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе всех обновлений или изменений.

12.1 При наличии у вас вопросов и опасений относительно обработки ваших Персональных данных компанией Schroders или о настоящей Политике конфиденциальности или для осуществления ваших прав просим связаться с нами по указанному ниже адресу.

Schroder Investment Management (Europe) S.A., German Branch
Taunustor 1
60310 Frankfurt am Main

Обычно мы сами быстро и эффективно разрешаем проблемы или опасения, связанные с соблюдением конфиденциальности. Если же вы остались недовольны полученным ответом, то можете сообщить о своих опасениях непосредственно в местный суд или в надзорный орган, занимающийся вопросами защиты данных в вашей юрисдикции.

Если вы высказываете опасение, мы можем:

• запросить у вас дополнительную информацию о ваших опасениях и персональные данные исключительно в том объеме, который необходим, чтобы вас идентифицировать;
• привлечь других лиц или консультироваться с ними для расследования и разрешения вашей проблемы (все эти стороны получат информацию о вас и будут ее обрабатывать); и (или)
• хранить сведения о вашем запросе и разрешении вашей проблемы,

в любом случае в соответствии с нашими обязательствами по защите данных и нашими юридическими обязательствами.